Відгуки про компанію "SIZZ.COM.UA " ФОП Гайдамащук Є.С
- светлана
Товар до сих пор не получила свой товар . Проплатила полторы тысячи гривен, через три дня спрашиваю где транспортная накладная, менеджер возмущенно ответила что знать не знает о моей проплате и не знает куда отправлять. В форме заказа я указала все данные . Отправила им еще раз копии накладной о проплате и форму моего заказа и и адресс доставки. Уже неделю никто не отвечает. ТОвара до сих пор нет, надеюсь получить посылку, с качественным товаром
- Коментар продавця
31,10,2015 вами был оформлен заказ (это суббота)
практически весь ваш заказ это заказные позиции срок поставок которых 7 дней в чем паника ????????????мы имеем срок до 9.11.2015
2.10.2015 вы игнорируете письмо менеджера который берет вашу заявку в работу начинаете писать на мою электронку но я не вижу ваш заказ т.к его уже взяли в работу .
я вижу вот такое письмо от вас "Здравствуйте. Я в сообщении к заказу указала, что сейчас нахожусь там где нет возможности связываться по мобильной связи, и проплату буду делать онлайн. все вопросы пишите на эл. почту. " в каком сообщении где вы что указывали я вообще не чего не понимаю .Дальше вы мне пишите что вам нужны ботинки мужские 44 размера ,я у вас уточняю какие именно они вам нужны ,от вас письмо "можно с мет. носком, главное чтобы воловая кожа и мех внутри. спасибо огромное. скиньте номер карты для проплаты." я вам даю и жду сумму за одну пару ботинок которых мы с вами обговорили .но вы после оплаты не пишите не сумму не чего как я могу догодатся куда что слать ????(вашу заявку на пром юа я не вижу не забывайте )и только 5,11,2015 г когда вы мне перебрасываете всю информацию по своей заявки я понимаю чего вы от меня хотите и сколько вы платите и за что вы вообще платите .Вот это Светлана надо было сделать еще при первом письме 31.10 а не 5.11 с криками где мой товар .
И как только мы выясни какой же товар вы заказали вам были сделаны отгрузки и вернули сумму за тот товар какого нет на польше и нет возможности физически сделать отгрузку .
И по поводу работы компании очень плохо я вам напомню что срок отгрузки заказных позиций 7 рабочих дней а вы 8.11.2015 ждете товар когда максимум когда мы должны сделать отгрузку это 10.11.2015 и через три дня как вы говорите что ждете транспортную накладную вам ее вообще не кто не смог бы дать .Товар был под Вас заказан на Польше и хочу сказать очень максимально быстро отгружен
- Коментар продавця
- Партнер
Обслужили хорошо. Товар качественный, и это радует. Заказывал четыре пары, все разного размера (не перепутали) всё прислали как надо. Каждая пара обуви в отдельной коробке. Хороший магазин, всем советую. Цены в пределах разумного, по сравнению с другими магазами - ниже.
- Олеся П.
цена на товар оказалась немного дороже, чем на сайте. Сказали, что заказ будет через 10 дней, в итоге дней через 12-13 мы сами им позвонили, только тогда они решили все таки нам его отправить, еще через 2 дня мы получили. Было такое ощущение, что если бы мы не позвонили, мы бы не дождались своего заказа.
- Коментар продавця
Олеся 22.10.2015 вы оформили заказ .Вас предупредили что ваши рубашки это заказной товар .26.10.2015 была отправлена машина за товаром в Польшу .2.11.2015 товар был у вас на отделении в 16:25 и Ваш звонок не каким образом не ускорял .
и прежде чем писать что сроки 12-13 дней и что вы что то ждали и без звонка вас не отгружали посмотрите дату вашого заказа(10811370
22 окт.) и дату прибытия груза 2.11 ( 59000140862377 )
- Коментар продавця
- юлия ц.
заказывала 2 рубашки, качество отменное
размер рубашек выбирала по объему талии, а необходимо было по груди, менеджер должна была обратить на это внимание
я же думала, что тк рубашка прямого кроя и талия с грудью должна совпадать:-)
в остальном, к качеству работы и товара, претенций не имею
предложили осуществить замену, либо возврат денег, отказалась
данный факт говорит о том, что компания ориентирован на покупателя
на будущее с данной компанией нужно и можно иметь дело- Коментар продавця
Юлия, вам была выслана размерная таблица, где были указаны параметры не только талии, но и шеи, груди и рост. Для этого и есть таблицы чтобы клиент сам выбрал размер ему необходимый. Так же вы видели фото рубашки и по ней видно, какая рубашка и какого фасона.
- Коментар продавця
- Виктор Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Делал заказ два раза:
В первый раз сразу предупредили, что ждать две недели. Я ждал больше месяца, решил написать сам - ответили, что заказ уже давно на НП (но sms о доставке мне не приходило - как потом оказалось, что продавец указал свой номер телефона вместо моего). В итоге доплата за хранение оказалась ~175 грн. Я отказался забирать товар - ибо не по моей вине.
Сделал второй заказ - жду уже месяц . . .- Коментар продавця
Ваш заказ у нас оформлен 28,10,2015 какой месяц вы ждете ???
кеды на складе ждем когда доедет куртка .
- Коментар продавця
- Юрий Я.
Все супер вовремя, спасибо большое!
- Олег П.
- Юрій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Роман Т.
неделю жду подтверждения заказа,дозвонится не реально
- Александр С.
можно было и по почте связаться, если телефон вне зоны покрытия оператора
- Коментар продавця
Заявки обсуждаются все в телефонном режиме, особенно если это касается уточнения размеров и сроков поставки. Зачем писать что с Вами не связывались? Вам звонили три раза. И сегодня связались и приняли заявку.
- Коментар продавця
